День памяти и скорби 22.06.2023
Уважаемый заявитель!
В преддверии Дня памяти и скорби Музей Победы на Поклонной горе приглашает присоединиться к масштабному Всенародному историческому проекту «Лица Победы», который сохраняет память о военном поколении.
«Этот проект даёт возможность каждому увековечить память о своих родственниках, воевавших на фронте, сражавшихся в подполье или партизанских отрядах, работавших в тылу, и передать свои семейные истории на вечное хранение в Музей Победы. Участие в создании столь масштабного архива позволит почувствовать причастность каждой семьи, каждого человека к общей истории нашей страны», – отметил директор Музея Победы Александр Школьник.
Подробнее...
«Цифровой МФЦ» в Кемеровской области - Кузбассе
Уважаемые заявители!
ГАУ «УМФЦ Кузбасса» продолжает постоянно работать над совершенствованием сети МФЦ.
С ростом популярности МФЦ расширяется не только список государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ, но и продолжается развиваться система оказания электронных услуг населению.
Подробнее...
Жители Кемеровской области в 2022 году направили финансовому уполномоченному более 3 000 обращений
В 2022 году в Службу финансового уполномоченного поступило 153 168 обращений потребителей финансовых услуг. Средний размер требований потребителей в 2022 году составил 215,8 тысяч рублей. Размер удовлетворенных требований потребителей финансовых услуг по решениям финансовых уполномоченных в 2022 году составил 3,4 млрд. рублей (в расчет не включаются случаи организации ремонта, взыскания отложенной и/или условной неустойки и взыскания сумм в иностранной валюте).
Подробнее...
ГАУ «УМФЦ Кузбасса» вошел в группу лидеров рейтинга высокой эффективности деятельности многофункциональных центров «Мои документы» за 2022 год
ГАУ «УМФЦ Кузбасса» вошел в группу лидеров рейтинга высокой эффективности деятельности многофункциональных центров «Мои документы» за 2022 год, опубликованном минэкономразвития России
Подобный рейтинг эффективности многофункциональных центров «Мои документы» публикуется впервые. В группу МФЦ высокой эффективности вошли 35 регионов, среди которых – Кузбасс.
Подробнее...
О начале оказания услуги по приему заявлений на отказ от сбора биометрических данных или на отзыв такого отказа
Уважаемые заявители!
В отделах «Мои Документы» ГАУ «УМФЦ Кузбасса» можно подать заявление на отказ от сбора биометрических данных или на отзыв такого отказа.
Для подачи таких заявлений в отделах «Мои Документы» при себе Вам необходимо будет иметь один из документов, удостоверяющих личность:
- паспорт гражданина РФ;
- паспорт иностранного гражданина;
- документы, удостоверяющие личность лица без гражданства.
Подробнее...
1 июня 2023 года в работе филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» принял участие специалист МФЦ
С 01 июня 2023 года в Кемерово с ветеранами спецоперации и семьями погибших бойцов официально начал работать региональный филиал Государственного фонда «Защитники Отечества», расположенный в Квартале юстиции, по адресу: г. Кемерово, пр. Притомский, 6Б.
В первый день работы филиала ветераны СВО и члены их семей, а также семей военнослужащих, принимающих участие или погибших в СВО смогли получить консультации сотрудника МФЦ о государственных и муниципальных услугах, доступных к получению по принципу «одного окна».
Хорошие новости для путешественников!
С 01 июня 2023 года в отделах «Мои Документы» ГАУ «УМФЦ Кузбасса» возобновляется прием документов на выдачу заграничных паспортов гражданина Российской Федерации с электронным носителем информации (биометрический паспорт) со сроком действия 10 лет.
Для оформления такого паспорта Вы можете обратиться в отделы «Мои документы», оборудованные Криптобиокабинами, по адресам:
Подробнее...
У вас возник спор с банком?
Рассказываем в карточках, как в такой ситуации поможет финансовый уполномоченный.
Подробнее...
Оказание услуг социальной защиты населения в электронном виде на базе МФЦ
Уважаемые заявители!
24.10.2022 года ГАУ «УМФЦ Кузбасса» совместно с Министерством социальной защиты населения Кузбасса был запущен первый пилотный проект по оказанию консультативной помощи гражданам в секторе пользовательского сопровождения при получении государственной услуги «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг» в отделе «Мои документы» город Анжеро – Судженск.
Сектор пользовательского сопровождения (СПС) - это зона комфортного и быстрого получения услуг в электронном виде, без ожидания в очереди.
Подробнее...